PREZADO USUÁRIO:

Informamos que a partir de 01/07/2008, implementaremos novos procedimentos para atender às solicitações de correção ou alteração de armazenamento de carga já recebida pelo depositário (INFRAERO).

As alterações visam estabelecer a conformidade com o disposto na Instrução Normativa INSRF nº 102, de 20 de dezembro de 1994.

Os procedimentos são:

Carga não manifestada no mantra (prevista), ou carga já manifestada, porém não armazenada (recebida): o interessado deverá providenciar as informações e medidas junto à Cia Aérea, para que esta corrija, altere ou inclua no Mantra as informações, ou ainda adote junto à equipe de recebimento o encaminhamento dos documentos comprobatórios da alteração solicitada.

Carga já armazenada: o interessado deverá comparecer à Central de Atendimento ao Cliente – CAC, munido dos documentos que comprovem a necessidade de alteração e que comprovem a representatividade legal aduaneira (vínculo) com a carga.

Até 01/07/2008, quando se iniciam de fato os novos procedimentos, estaremos atendendo e conscientizando toda comunidade usuária em relação aos novos procedimentos

Estamos à disposição para mais informações, se necessárias, pelos contatos: